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常见问题回答

  1. 如果保证只有我的计算机才能使用逍遥邮作为SMTP服务器?
    您可以在选项窗口中选中“仅接受本机用户”选项。当此选项被选中后,只有本机用户可以使用逍遥邮作为SMTP服务器,来自其它计算机的连接都将被拒绝。

  2. 什么是DNS服务器?我如何得到?
    DNS (域名服务)服务器提供有关域名的信息。例如,它可以解析一个域名(如ocloudsoft.com)为其对应IP地址(如216.194.83.242)。逍遥邮必须使用DNS服务器来获取域名的邮件交换信息,然后才可以将邮件直接发送到收件人的信箱中。询问您的ISP可以得知其DNS服务器地址。逍遥邮提供了两个缺省的DNS服务器: 61.139.2.69 (主) 和 202.98.96.68 (从)。您可以将其修改为你的ISP提供的地址。

  3. 我得到错误消息:"Error: Can not connect host",为什么?
    逍遥邮需要连接收件人邮箱所在邮件服务器以直接投递邮件。但是有时,由于各种原因,这些邮件服务器无法连接。例如,军方网络内的主机一般是不可连接的,或者您正在连接的主机可能正处于故障中。但通常问题是出在您的网络中,请确定您有状态良好的网络接入。如果逍遥邮可以获取域名的邮件交换信息,但却无法连接到目的主机,您可以设置逍遥邮将邮件转投到ISP的邮件服务器或者其它允许您发送邮件的邮件服务器。通常,ISP的邮件服务器拥有更强大的网络访问能力。

  4. 我得到错误消息:"Error: Timeout",为什么?
    这是另外一个常见的网络错误,您的网速过慢将会导致这一错误。您可以在选项窗口是增大DNS查询超时时间和邮件发送线程超时时间,然后尝试再次发送邮件。

  5. 我是注册用户并且输入了注册号,但仍然显示“未注册”,为什么?
    请确定您准确无误地输入了您的注册名和注册号,不能有任何改动。您最好使用复制和粘贴将注册信息输入到录入框中,然后再重新启动,然后“未注册”的消息就会消失不见了。

  6. 当我发送20封邮件后,逍遥邮服务器就自动停止了,我必须再次手工启动,为什么?
    未注册版的逍遥邮将会有以下功能限制:
    . SMTP发送线程数限制为1
    . 服务器成功发送20封邮件后自动停止服务
    . 仅接受本机用户连接
    . Only 30 days' usage are allowed
    要去除这些功能限制,请在线注册逍遥邮。

  7. 我可以将逍遥邮用于邮件列表吗?
    逍遥邮并不是设计用于邮件用途的软件。如果您将逍遥邮用于发送邮件列表,下列建议将会对您的所帮助:
    1) 在逍遥邮选项窗口中,设置邮件发送线程数不超过10。
    2) 在您的邮件列表软件发送邮件之前,在逍遥邮中点击“暂停邮件发送”。不要同时即接收邮件又发送邮件。当您的邮件列表软件发送完邮件后,恢复邮件发送。
    3) 当逍遥邮完成所有邮件发送后,关闭程序,然后再重启它。

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